Реформа в сфере ЖКХ привнесла ряд изменений в работу управляющих компаний.
Так как руководители организаций по управлению многоквартирными домами несут персональную ответственность, они обязаны быть компетентны по всем вопросам, касающихся их деятельности.
В 2015 году каждая управляющая компания в обязательном порядке должна была получить лицензию.
Это обязанность также возлагается и на новые УК, зарегистрированные после 2015 года. Получая лицензию, руководитель компании должен пройти обязательный экзамен ЖКХ, показывающий их профессиональную подготовку и знание всех аспектов деятельности.
В ФЗ №255 не сказано, кто именно должен проходить экзамен. В законе упоминается «должностное лицо», но не называется конкретная должность. Получается, что экзамен может пройти любой сотрудник административного штата управляющей компании.
Однако надзорные органы чаще всего обязывают проходить тестирование именно руководителей УК, а также их заместителей.
Что необходимо знать о прохождении испытания?
Если тест пройден успешно, то руководителю выдается квалификационный аттестат, допускающий его до получения лицензии. Этот документ представляет собой ламинированный бланк, защищенный от возможности его подделать. Он заверяется подписью и печатью регионального жилищного надзорного органа.
Полученный аттестат действует в течение 5 лет. По истечении этого срока руководителю управляющей компании нужно снова проходить экзамен.
Как подготовиться к тестированию?
Должностное лицо, которому предстоит сдать экзамен ЖКХ, может подготовиться к нему самостоятельно. Однако для этого ему придется изучить Трудовой и Жилищный кодексы.
Как показывает практика, самостоятельная подготовка занимает много времени и в итоге ведет к допущению множества ошибок на экзамене.
Во многих регионах надзорными жилищными органами организуются специальные курсы по подготовке к аттестации работников ЖКХ. Проходить эти курсы не обязательно, если руководитель уверен в своих знаниях и решил подготовиться своими силами.
Пройти подготовку к аттестации можно и на некоторых интернет-ресурсах. Один из них – kg-gk.ru . На этом сайте можно заказать услугу профподготовки специалиста ЖКХ к экзамену. Она дает возможность ознакомиться со всеми вопросами теста, пройти предварительное тестирование и получить рекомендации от специалистов.
Услуга платная, однако экзаменующийся взамен получает качественную подготовку к аттестации за короткий срок.
Где найти тесты с ответами?
Вопросы и ответы на экзамен по ЖКХ можно найти в интернете в свободном доступе. На сайте roskvartal.ru вы можете бесплатно ознакомиться с вопросами и пройти тест в режиме онлайн. Данный ресурс позволяет выбрать два режима прохождения теста.
Есть еще один сайт, с помощью которого можно подготовиться к аттестации –testgkh.ru . В отличие от предыдущего, он имеет две версии – демо (состоящий из 10 вопросов) и платную (доступ ко всем вопросам с возможностью проходить тестирование в условиях, приближенных к реальным).
В каком месте проходит сдача?
Аттестацию принимает лицензионная комиссия, сформированная жилищной инспекцией органов местного самоуправления. Тестирование проходит в специальном помещении надзорных органов, в котором присутствуют только экзаменующиеся и члены лицензированной комиссии.
Законодательство не допускает прохождение аттестации в коммерческих организациях на платной основе. Тестирование имеют право проводить только уполномоченные органы.
Для прохождения теста претендент должен подать заявление в органы.
В нужно указать свои паспортные данные, номер телефона и электронный адрес.
Ответ о допуске комиссия дает в течение 15 дней после принятия заявки.
Жилищные надзорные органы могут отказать в прохождении экзамена, если:
- претендент ранее был внесен в реестр дисквалифицированных лиц;
- имеет непогашенную судимость.
Какие документы нужны?
Какие документы нужны, чтобы сдать экзамен? Для прохождения аттестации претенденту нужно предъявить только паспорт. Явившись на экзамен в назначенный комиссией день и час, он должен пройти регистрацию (проверку на подлинность паспортных данных). После проверки документа комиссия выдает индивидуальный код, который вводится в программу на компьютере для начала тестирования.
Результаты экзамена комиссия объявляет через 5 дней после его сдачи. Претендентам высылаются уведомительные письма (на электронный адрес или по почте). Если тестирование сдать не удалось, то его можно пройти еще раз. Количество попыток не ограничено.
Текущая страница: 1 (всего у книги 3 страниц)
Шрифт:
100% +
Шпаргалка по ЖКХ
Ответы на вопросы квалификационного экзамена для директоров управляющих организаций
Составитель Руслан Атаханович Назаров
ISBN 978-5-4485-7086-5
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Приказом Минстроя РФ от 5 декабря 2014 г. №789/пр утверждены вопросы квалификационного экзамена директоров управляющих организаций. Проходить такой экзамен придется каждому директору, без этого нельзя будет получить лицензию на управление домами. Вопросы касаются как правовых основ управления домами (например, когда управляющая организация должна приступать к управлению домом), так и технических аспектов (какой должна быть высота кустов возле дома).
Как сами вопросы, так и ответы на них будут интересны всем собственникам жилья. Поэтому ниже предлагаю ознакомиться как с вопросами, так и с ответами. У вас есть возможность проверить свои знания в ЖКХ, а также узнать много нового!
Вопрос №1
При способе управления управляющей организацией проект перечня услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома составляется и представляется собственникам помещений в многоквартирном доме для утверждения:
А любым из собственников помещений в этом доме
Б самой управляющей организацией
В общим собранием собственников помещений многоквартирного дома
Правильный ответ : Б самой управляющей организацией
Об этом сказано в п. 5 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 №416: «Проект перечня услуг и работ составляется и представляется собственникам помещений в многоквартирномдоме для утверждения в зависимости от способауправления многоквартирным домом управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответственно, а в случае непосредственного управлениямногоквартирным домом собственниками помещений в этом доме – одним из таких собственников»
Вопрос №2
Работа аварийно-диспетчерской службы осуществляется:
А круглосуточно
Б в соответствии с графиком, согласованным с органом местного самоуправления
В в соответствии с режимом работы, утвержденным руководителем управляющей организации
Правильный ответ : А круглосуточно
Об этом сказано в п. 12 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 №416: «Работа аварийно-диспетчерской службы осуществляется круглосуточно».
Вопрос №3
Каким нормативно-правовым актом установлены обязательные требования к вентиляции, кондиционированию и воздушному отоплению многоквартирных домов :
А Сводом правил 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция, кондиционирование», утвержденных приказом Минрегиона России от 30 июня 2012 г. №279
Б Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. №491
В Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. №416
Правильный ответ : А Сводом правил 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция, кондиционирование», утвержденных приказом Минрегиона России от 30 июня 2012 г. №279
Ни один другой предложенный вариант не подходит, так как в указанных постановлениях обязательные требования к вентиляции, отоплению и воздушному кондиционированию не предусмотрены. В Своде правил такие требования есть.
Вопрос №4
Проведение экспертизы качества коммунальной услуги вправе инициировать :
А любой заинтересованный участник проверки качества коммунальной услуги
Б потребитель, или по его заявлению – представитель государственной жилищной инспекции Российской Федерации, представитель общественного объединения потребителей
В потребитель или исполнитель коммунальных услуг
Правильный ответ : А любой заинтересованный участник проверки качества коммунальной услуги
Об этом сказано в п. 110 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354: «Любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги».
Вопрос №5
Периодичность оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме :
А определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации, при этом по решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации
Б утверждается управляющей организацией самостоятельно, с учетом конструктивных элементов многоквартирного дома, наличия и состава внутридомовых инженерных систем, обеспечивающих предоставление потребителям коммунальных услуг тех видов, которые могут быть предоставлены с использованием таких внутридомовых инженерных систем
В устанавливается органом местного самоуправления в зависимости от наличия и состава внутридомовых инженерных систем, обеспечивающих предоставление потребителям коммунальных услуг тех видов, которые могут быть предоставлены с использованием таких внутридомовых инженерных систем, наличия земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома
Правильный ответ : А определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации, при этом по решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации
Об этом сказано в п. 5 Правил оказания услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290: «Периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации».
Вопрос №6
Потребитель коммунальной услуги по отоплению вносит плату за эту услугу :
А совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды
Б отдельно за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальную услугу, потребляемую в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме
В только плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении
Правильный ответ : А совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды
Об этом сказано в п. 40 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354: «Потребитель коммунальной услуги по отоплению вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды».
Вопрос №7
Что включает в себя обязательный комплекс уборочных работ на общем имуществе в многоквартирном доме :
А сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом
Б мытье окон, тамбуров, холлов, коридоров лифтовых площадок, лестничных площадок и маршей, протирка подоконников, шкафов для электросчетчиков, проведение дератизации и дезинсекции по мере необходимости
В уборку лестничных клеток централизованных вакуумных систем, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов
Правильный ответ : А сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.
Об этом сказано в п. 23 Минимального перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290: «Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.»
Вопрос №8
К чьей компетенции относится принятие решения о выдаче лицензии или отказе в ее выдаче соискателю лицензии :
А лицензионной комиссии субъекта Российской Федерации
Б руководителя органа государственного жилищного надзора субъекта Российской Федерации
В Главного государственного жилищного инспектора
Правильный ответ : А лицензионной комиссии субъекта Российской Федерации
Об этом сказано в п. 1 ч. 4 ст. 201 ЖК РФ: «К полномочиям лицензионной комиссии относятся: 1) принятие решения о выдаче лицензии или об отказе в выдаче лицензии».
Вопрос №9
Выполнение работ в целях надлежащего содержания систем внутридомового газового оборудования, лифтового хозяйства и противопожарных систем многоквартирного дома, предусмотренных перечнем услуг и работ, осуществляется :
А привлекаемыми специализированными организациями
Б собственными силами управляющей организации
В лицами, определенными решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме
Правильный ответ : А привлекаемыми специализированными организациями
Об этом сказано в п. 8 Правил оказания услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290: «Выполнение работ в целях надлежащего содержания систем внутридомового газового оборудования, лифтового хозяйства и противопожарных систем многоквартирного дома, предусмотренных перечнем услуг и работ, осуществляется привлекаемыми специализированнымиорганизациями».
Вопрос №10
Что включает в себя обязательный комплекс уборочных работ на придомовой территории в теплый период :
А подметание и уборка придомовой территории, очистка от мусора и промывка урн, установленных возле подъездов, и уборка контейнерных площадок, расположенных на территории общего имущества многоквартирного дома, уборка и выкашивание газонов, прочистка ливневой канализации, уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка
Б подметание и уборка на придомовой и межквартальной территории, очистка от мусора и промывка урн и уборка контейнерных площадок, установленных в квартале многоквартирного дома, уборка и выкашивание газонов, прочистка ливневой канализации, уборка крыльца и площадки перед входом в подъезды, очистка металлических решеток и приямков
В мытье внешних стен жилого дома, мойка или поливка придомовых территорий, уборка газонов
Правильный ответ : А подметание и уборка придомовой территории, очистка от мусора и промывка урн, установленных возле подъездов, и уборка контейнерных площадок, расположенных на территории общего имущества многоквартирного дома, уборка и выкашивание газонов, прочистка ливневой канализации, уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка
Об этом сказано в п. 25 Минимального перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290: «Работы по содержанию придомовой территории в теплый период года: подметание и уборка придомовой территории; очистка от мусора и промывка урн, установленных возле подъездов, и уборка контейнерных площадок, расположенных на территории общего имущества многоквартирного дома; уборка и выкашивание газонов; прочистка ливневой канализации; уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка.»
Вопрос №11
Что включают в себя работы по вывозу бытовых отходов, в том числе жидких бытовых отходов :
А незамедлительный вывоз твердых бытовых отходов при накоплении более 2,5 куб. метров; вывоз жидких бытовых отходов из дворовых туалетов, находящихся на придомовой территории; вывоз бытовых сточных вод из септиков, находящихся на придомовой территории; организация мест накопления бытовых отходов, сбор отходов I – IV классов опасности (отработанных ртутьсодержащих ламп и др.) и их передача в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию и размещению таких отходов
Б вывоз твердых бытовых отходов при накоплении более 3 куб. метров; вывоз жидких бытовых отходов из дворовых туалетов; организация мест накопления отработанных ртутьсодержащих ламп и др. и их передача в специализированные организации
В вывоз твердых бытовых отходов при накоплении более 5 куб. метров; вывоз жидких бытовых отходов; организация мест накопления отработанных ртутьсодержащих ламп и др. и их передача в специализированные организации по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию и размещению таких отходов
Правильный ответ : А незамедлительный вывоз твердых бытовых отходов при накоплении более 2,5 куб. метров; вывоз жидких бытовых отходов из дворовых туалетов, находящихся на придомовой территории; вывоз бытовых сточных вод из септиков, находящихся на придомовой территории; организация мест накопления бытовых отходов, сбор отходов I – IV классов опасности (отработанных ртутьсодержащих ламп и др.) и их передача в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию и размещению таких отходов
Об этом сказано в п. 26 Минимального перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290: «Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов, в том числе откачке жидких бытовых отходов: незамедлительный вывоз твердых бытовых отходов при накоплении более 2,5 куб. метров; вывоз жидких бытовых отходов из дворовых туалетов, находящихся на придомовой территории; вывоз бытовых сточных вод из септиков, находящихся на придомовой территории; организация мест накопления бытовых отходов, сбор отходов I – IV классов опасности (отработанных ртутьсодержащих ламп и др.) и их передача в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию и размещению таких отходов».
Вопрос №12
Плата за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) может вноситься ресурсоснабжающим организациям :
А на основании решения общего собрания членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива или решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме
Б в соответствии с условиями договора поставки коммунального ресурса в целях предоставления коммунальных услуг, заключенного исполнителем коммунальных услуг и ресурсоснабжающей организацией
В если собственник помещения в многоквартирном доме самостоятельно принял решение об указанном способе внесения платы
Правильный ответ : А на основании решения общего собрания членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива или решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме
Об этом сказано в ч. 7 ст. 155 ЖК РФ: «На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям».
Вопрос №13
Что включают в себя обязательные работы по пожарной безопасности в многоквартирном доме :
А осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожарных лестниц, лазов, проходов, выходов, систем аварийного освещения, пожаротушения, сигнализации, противопожарного водоснабжения, средств противопожарной защиты, противодымной защиты
Б осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожарных лестниц, лазов, проходов, выходов, систем аварийного освещения, пожаротушения, сигнализации, противопожарного водоснабжения, средств противопожарной защиты, противодымной защиты, периодическая проверка состояния пожарной безопасности мест общего пользования, состояния противопожарных средств защиты, контроль содержание в надлежащем виде путей эвакуации
В не допускать самовольного сооружения временных строений, установки автогаражей, организации стоянки автомобилей в противопожарных разрывах, на внутридомовых проездах
Правильный ответ : А осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожарных лестниц, лазов, проходов, выходов, систем аварийного освещения, пожаротушения, сигнализации, противопожарного водоснабжения, средств противопожарной защиты, противодымной защиты
Об этом сказано в п. 28 Минимального перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290: «Работы по обеспечению требований пожарной безопасности – осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожарных лестниц, лазов, проходов, выходов, систем аварийного освещения, пожаротушения, сигнализации, противопожарного водоснабжения, средств противопожарной защиты, противодымной защиты».
Вопрос №14
С 1 мая 2015 года осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии, если такая лицензия обязательна :
А влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на индивидуальных предпринимателей – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей
Б влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от двухсот тысяч до трехсот тысяч рублей
В влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей
Правильный ответ : А влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на индивидуальных предпринимателей – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей
Об этом сказано в ч. 1 ст. 14.1.3 КоАП РФ: «Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии на ее осуществление, если такая лицензия обязательна, – влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на индивидуальных предпринимателей – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей.»
Обучающий онлайн-тест квалификационного экзамена для получения лицензий управляющих компаний ЖКХ
В связи с Федеральным законом от 21.07.2014 № 255-ФЗ каждая управляющая компания в сфере ЖКХ должна пройти лицензирование. Одно из условий лицензирования — руководители управляющей компании должны быть аттестованы лицензионной комиссией. Чтобы стать аттестованным специалистом ЖКХ, необходимо сдать квалификационный экзамен. Экзамен бесплатный и проводится лицензионной комиссией региона. Порядок проведения и перечень вопросов установлен Министерством строительства РФ в декабре 2014 года (приказ №789/пр от 05.12.2014 года).
Обучающий онлайн-тест состоит из 200 вопросов квалификационного экзамена по лицензированию управляющих компаний ЖКХ и ответов к ним с комментариями. Вопросы утверждены Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и будут использоваться на экзамене руководителей и специалистов управляющих компаний ЖКХ.
Сегодня процедура получения лицензии ЖКХ строго регламентирована законами, также есть много справочной информации, которая рассказывает, как можно получить лицензию ЖКХ с помощью сайтов Государственных жилищных инспекций субъектов. Однако при этом все равно остается множество нюансов, которые просто не известны многим простым гражданам, пользующимся услугами ЖКХ.
Вообще, главная особенность получения лицензии ЖКХ - получение квалификационного аттестата. Получить его руководитель ЖКХ может только в том случае, если сдаст квалификационный экзамен.
Для чего нужно сдавать квалификационный экзамен ЖКХ
После проведения определенных реформ в сфере ЖКХ все руководители таких организаций несут персональную ответственность. Для того чтобы подтвердить свои компетентность и соответствие занимаемой должности, а также показать высокое качество услуг ЖКХ, каждый руководитель должен иметь специальный квалификационный аттестат , который выдается безвозмездно. Однако для того, чтобы стать его обладателем, сначала руководителю необходимо сдать квалификационный экзамен ЖКХ.
Аттестат представляет собой бланк зеленого цвета размером с обычный альбомный лист формата А4. Однако этот лист не совсем обычный, так как это - ценная бумага, которая относится к документам, имеющим защиту от полиграфических подделок на уровне «В». Кроме того, аттестат всегда заверяется подписью и печатью соответствующего органа (Государственного жилищного надзора Российской Федерации).
Квалификационный аттестат ЖКХ содержит в себе сведения о субъекте РФ, в котором была организована экзаменационная комиссия (название субъекта), необходимые данные специалиста ЖКХ, сдавшего экзамен, а также сведения о протоколе результатов экзамена (номер и дата его составления).
Срок действия аттестата - пять лет. Затем необходимо заново сдавать экзамен для получения нового документа.
Важно понимать, что получить такой аттестат будет полезным не только руководителю ЖКХ, но и заместителю. В этом случае ваша организация будет полностью соответствовать всем требованиям законодательства, а также это обезопасит вас самих, ведь ЖКХ сможет функционировать даже после отстранения от должности первого лица (на его место автоматически встанет заместитель).
Где можно сдать квалификационный экзамен ЖКХ
Согласно Жилищному Кодексу Российской Федерации (ч.2, ст.202) для получения соответствующего аттестата руководитель ЖКХ должен сдать специальный квалификационный экзамен. Все юридические стороны этой процедуры и ее суть (порядок проведения экзамена, вопросы, порядок определения результатов и так далее) регламентируются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В субъектах РФ создаются специальные лицензионные комиссии, которые призваны обеспечить на должном уровне деятельность органов государственного жилищного надзора по лицензированию деятельности по управлению МКД в субъекте Российской Федерации (п. 2 Порядка проведения квалификационного экзамена, порядка определения результатов квалификационного экзамена ЖКХ, утвержденного приказом Минстроя России от 05.12.2014 № 789/пр). Именно эти комиссии и проводят квалификационный экзамен для ЖКХ.
Необходимо знать, что законодательство нашей страны не предусматривает возможность сдачи такого экзамена ЖКХ в каких-либо коммерческих организациях (на платной основе).
Как организуется сдача квалификационного экзамена ЖКХ
Как уже говорилось выше, экзамен ЖКХ проводится специальной лицензионной комиссией, к задачам которой относится надзор за ЖКХ многоквартирных домов. Квалификационный экзамен ЖКХ проводят для того, чтобы проверить, насколько хорошо претенденты знают основные требования законодательства РФ, которые регламентируют управление многоквартирными домами.
Вопросы для сдачи квалификационного экзамена ЖКХ утверждены Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. Всего квалификационный экзамен ЖКХ состоит из 200 вопросов, в каждом из которых есть несколько вариантов ответа и только один является верным.
В задачи лицензионной комиссии при проведении квалификационного экзамена ЖКХ входит:
- осуществление регистрации претендентов на сдачу экзамена ЖКХ;
- обеспечение специально оборудованных помещений, где будет проводиться квалификационный экзамен ЖКХ (в том числе и обеспечение технических средств для проведения экзамена);
- осуществление допуска претендентов к сдаче квалификационного экзамена ЖКХ;
- осуществление контроля за соблюдением порядка проведения квалификационного экзамена ЖКХ;
- обеспечение определения результатов экзамена;
- обеспечение сохранности информации и документации, которые задействованы в процедуре проведения экзамена (в том числе и самих результатов);
- направление протокола, где зафиксированы результаты квалификационного экзамена ЖКХ, в орган государственного жилищного надзора субъекта Российской Федерации для выдачи квалификационного аттестата и внесения сведений в реестр квалификационных аттестатов.
Для того чтобы зарегистрироваться на сдачу квалификационного экзамена ЖКХ, нужно направить в комиссию специальное заявление о допуске, где необходимо указать:
- ФИО (при наличии).
- Паспортные данные (в некоторых случая допускается иной документ, удостоверяющий личность).
- Адрес электронной почты (для дальнейшего уведомления о вашей регистрации).
Кроме того, в этом заявлении должно иметься согласие на обработку данных (как автоматизированную, так и без средств автоматизации).
Подать заявление можно по месту нахождения лицензионной комиссии, также можно направить его в виде электронного документа (по почте). Однако если вы хотите подать заявления на сдачу квалификационного экзамена ЖКХ с помощью информационно-коммуникационнных технологий, то помните о том, что этот документ должен быть заверен согласно порядку, установленному законодательством Российской Федерации, которое регламентирует процедуру электронного документооборота.
К сдаче экзамена может быть допущен только тот претендент, данные о котором не содержатся в реестре дисквалифицированных лиц. Проверку на наличие данных о претенденте в таком реестре осуществляет орган государственного жилищного надзора по запросу лицензионной комиссии. Для получения данных комиссия должна отправить запрос после приема заявления претендента (не позднее трех рабочих дней с момента получения заявления). Ответ от органа государственного жилищного надзора должен прийти не позднее десяти рабочих дней с момента запроса от лицензионной комиссии.
Если сведения о претенденте отсутствуют в реестре лиц, подвергшихся дисквалификации, то комиссия направляет ответ в форме письма с уведомлением о вручении (через почту России) или же в форме электронного документа, который заверяется подписью уполномоченного лица соответствующего органа. В уведомлении о допуске к квалификационному экзамену ЖКХ указываются дата, время и место проведения экзамена. Такое уведомление должно быть отправлено не позднее, чем за пять рабочих дней до даты проведения экзамена.
Тем претендентам, которые относятся к дисквалифицированным лицам, также направляется уведомление об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена ЖКХ (в течение 15 дней со дня приема заявления от претендента). Такое уведомление также доставляется либо почтой России с отметкой о вручении, либо в электронном виде с электронной подписью.
Какие требования предъявляются к претенденту, который сдает квалификационный экзамен для лицензирования управляющих компаний ЖКХ
Для того чтобы в полном объеме понять требования, которые предъявляются к претендентам, необходимо хорошо проанализировать законодательство.
Согласно Жилищному Кодексу Российской Федерации (ст.193, п.1) у претендента не должно быть неснятой (непогашенной в том числе) судимости за какие-либо экономические преступления, а также за преступления средней тяжести или особо тяжкие.
Согласно пункту 7 «Порядка проведения квалификационного экзамена», утвержденного Приказом Минстроя России от 28.10.2014 N659/пр, к сдаче экзамена не может быть допущен претендент, который относится к списку дисквалифицированных лиц и о котором содержится информация в соответствующем реестре.
В принципе, это и есть все правила, для того чтобы стать претендентом на сдачу квалификационного экзамена ЖКХ и получить соответствующий аттестат. Каких-либо дополнительных требований, например к образованию или квалификации, не установлено. Таким образом, лицензионные комиссии даже не станут проверять какие-либо документы об образовании, а также не будут просить указать сведения о вашей квалификации.
Однако многие желающие пройти квалификационный экзамен ЖКХ задаются вопросом, нужно ли какое-то предварительное обучение? Ответить однозначно трудно. Дело в том, что, несмотря на отсутствие требований со стороны комиссии к вашему образованию, общие требования к уровню сдачи экзамена достаточно высоки. Поэтому, если вы не уверены в своем уровне подготовке, лучше изучить дополнительные материалы по теме предстоящего экзамена.
Если же вы полностью уверены в степени своей готовности к сдаче экзамена, а также в умении выдерживать моральное напряжение и быстро принимать правильные решения, то можете себе позволить обойтись без дополнительной подготовки.
Однако если вы испытываете какие-либо сомнения по поводу сдачи, то лучше пройти специальное дополнительное обучение, где разбираются тесты экзамена. Важно понимать, что эти курсы существуют не для получения какой-либо бумаги (сертификата, удостоверения и так далее), а для закрепления знаний и приобретения дальнейшей уверенности в успешной сдаче основного экзамена.
Сдача квалификационного экзамена ЖКХ в 5 этапов
Этап 1. Регистрация претендента
Первым этапом для сдачи экзамена является регистрация. Для этого необходимо прийти в установленную дату к определенному времени (эти сведения отображаются в уведомлении о допуске к сдаче). Важно помнить о том, что наличие паспорта (иного документа, удостоверяющего личность) - обязательное условие для прохождения регистрации. В противном случае вам поставят отметку о неявке.
Процедуру регистрации проводит секретарь комиссии путем соответствующей отметки в регистрационном листе в виде индивидуального номера идентификации, который присваивается каждому претенденту. Человек, пришедший на квалификационный экзамен ЖКХ, должен подтвердить факт ознакомления с личным идентификационным номером, оставив подпись напротив своей фамилии в сводном листе регистрации всех претендентов.
Процедура регистрации проводится в обязательном порядке до начала самого экзамена. Если человек по каким-то причинам не прошел регистрацию, то секретарь также проставляет отметку о неявке.
При этом никто из членов лицензионной комиссии, кроме секретаря, не имеет права присутствовать на регистрации.
Список регистрации претендентов со всеми отраженными в нем данными запечатывается в конверт, который секретарь держит у себя до окончания процедуры протоколирования результатов экзамена.
Этап 2. Проведение инструктажа
Квалификационный экзамен ЖКХ представляет собой компьютерное тестирование.
Тестирование проводится в специальном помещении, где могут присутствовать только сами экзаменующиеся, члены комиссии, а также лица, которые обеспечивают правильную процедуру проведения тестирования с организационно-технической точки зрения.
Непосредственно перед тестированием секретарь должен проинструктировать всех экзаменующихся о порядке проведения экзамена и рассказать, как будет проходить компьютерное тестирование.
Сдача экзамена
Для теста ЖКХ для сдачи квалификационного экзамена каждый участник тестирования получает индивидуальный вариант теста, который автоматически формируется путем случайной выборки из общего списка квалификационных вопросов. Каждый вариант теста включает в себя 100 вопросов.
Для того чтобы получить доступ к тесту, претендент должен ввести идентификационный номер, который был присвоен ему на этапе регистрации.
На решение тестового задания дается не более двух часов с момента получения индивидуального набора вопросов. Если экзаменующийся не уложился в отведенное время, то доступ к вопросам автоматически закрывается. Если же, напротив, претендент раньше завершил выполнение заданий, то доступ закроется также автоматически после ответа на последний вопрос индивидуального теста.
При этом важно знать, что просмотр ответов на предыдущие вопросы тестирования, а также исправления данного ранее ответа не допускаются. На все вопросы экзаменующийся должен отвечать последовательно, получая доступ к следующему тестовому заданию только после решения предыдущего.
Квалификационный экзамен ЖКХ - тестирование, которое, как говорилось выше, проходит в специальных помещениях, где есть компьютерная техника, позволяющая решать индивидуальные тестовые задания в режиме реального времени. У каждого экзаменующегося должен быть свой стол. Возможность общения экзаменующихся между собой должна быть полностью исключена.
В процессе решения заданий квалификационного экзамена ЖКХ претендентам запрещено:
- использование для решения тестовых заданий законодательных и иные нормативных правовых актов РФ, справочных, технических и иных материалов, а также каких-либо средств связи;
- общение с другими экзаменующимися, передача им каких-либо записей и материалов;
- самостоятельное покидание помещения во время тестирования.
В случае нарушения вышеописанных требований экзаменующегося удаляют из помещения и фиксируют в протоколе отметку о не сдаче тестирования.
Если по каким-либо причинам во время экзамена происходит компьютерный сбой (в том числе и отключение электроэнергии) или же возникли какие-то иные обстоятельства (например, пожар), то основная задача лицензионной комиссии - устранить причину, которая препятствует завершению тестирования.
Если же завершить сдачу квалификационного экзамена ЖКХ все-таки невозможно, то назначаются другие дата и время. При этом должны учитываться все вопросы теста, на которые экзаменующийся успел ответить до возникновения препятствующих обстоятельств.
Этап 3. Подведение итогов
Оценивается тест по балльной системе: в случае правильного ответа претенденту засчитывается 2 балла, в случае неправильного ответа (или в случае его отсутствия) - 0 баллов.
Важно знать, что если экзаменующийся получил за свои ответы на индивидуальные вопросы меньше 86 % от максимально возможного количества баллов, то экзамен считается проваленным. В таком случае в протоколе фиксируется отметка, где претендент числится как человек, не сдавший квалификационный экзамен ЖКХ.
При этом протоколирование процедуры экзамена происходит в автоматическом режиме, то есть протокол составляется компьютером, а после окончания этапа тестирования подписывается уполномоченными лицами, которые были определены лицензионной комиссией.
Таким образом, протокол составляется на основе результатов компьютерного тестирования, где напротив ФИО каждого претендента указывается отметка о сдаче или же о не сдаче квалификационного экзамена ЖКХ.
Протокол должен быть составлен и подписан уполномоченными лицами не позднее трех рабочих дней со дня проведения тестирования для сдачи экзамена. Затем не позднее одного рабочего дня после подписания этот документ отправляется в орган государственного жилищного надзора.
Этап 4. Объявление результатов
Итоговые результаты квалификационного экзамена ЖКХ объявляет лицензионная комиссия не позднее, чем через пять рабочих дней с момента проведения тестирования. При этом дата объявления результатов тестирования (то есть уведомление о сдаче или не сдаче пройденного квалификационного экзамена ЖКХ) - это день, в который претенденту было направлено уведомление о результатах. Оно отправляется через почту России (отправление с уведомлением о вручении) или же в виде электронного документа (по электронной почте, указанной претендентом в момент регистрации), который заверяется электронной подписью. В уведомлении в обязательном порядке проставляется общее количество баллов, которые претендент смог набрать на квалификационном экзамене ЖКХ.
Если же экзаменующийся не сумел набрать нужное для сдачи количество баллов на тестировании, то экзамен считается несданным и придется сдавать его еще раз. Однако есть одна важная хорошая новость - этот экзамен бесплатный, поэтому вы можете приходить сдавать его бесконечное количество раз.
Нужна ли подготовка к квалификационному экзамену ЖКХ
Сдать квалификационный экзамен ЖКХ лицензирования управляющих компаний в сфере ЖКХ удается далеко не всем. Согласно статистике, которая демонстрирует достаточно неутешительные результаты, в первой волне экзаменующихся, которая составила 14000 человек-сотрудников ЖКХ по всей стране, не сдали экзамен 3000 специалистов. Это достаточно большое количество претендентов, не сумевших пройти тестирования, особенно если учесть тот факт, что все вопросы тестов находятся в свободном доступе в сети интернет. То есть при желании каждый человек может самостоятельно протестировать себя и подтянуть свои знания перед настоящим экзаменом.
Поэтому перед непосредственным прохождением тестирования рекомендуется скачать квалификационный экзамен ЖКХ или потренироваться онлайн в выполнении заданий, которые могут встретиться в реальном испытании. Сейчас в сети интернет существуют специальные сервисы, с помощью которых можно попрактиковаться в ответах на вопросы к экзамену..
Исходя из количества времени и сложности вопросов, без предварительной подготовки сдать экзамен вряд ли удастся.
Квалификационный экзамен ЖКХ - процедура, вызывающая много вопросов у претендентов на получение лицензии. Предлагаем вам ознакомиться с ответами на некоторые из них.
О квалификационном аттестате руководителя управляющей компании в сфере ЖКХ
В ходе проведения реформы в сфере жилищно-коммунального хозяйства на первый план выведена персональная ответственность должностных лиц - руководителей организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами. Подтверждением их компетентности в вопросах обеспечения соблюдения требований к качеству предоставляемых услуг является квалификационный аттестат, выдаваемый на безвозмездной основе. Чтобы получить этот документ специалист ЖКХ должен сдать специальный квалификационный экзамен.
Как выглядит квалификационный аттестат ЖКХ, какие данные в него вносятся и в течение какого срока он действителен?
- Бланк квалификационного аттестата имеет зеленый цвет, выполнен в формате А4 (210 на 297 мм), является ценной бумагой, входящей в категорию документов, защищенных от подделки полиграфической продукции на уровне «В», в обязательном порядке заверен подписью руководителя и печатью органа госжилнадзора субъекта Российской Федерации.
- В квалификационном аттестате ЖКХ должны быть указаны название субъекта Российской Федерации, от имени которого выступает экзаменационная комиссия, личные данные прошедшего аттестацию специалиста (его имя, отчество, фамилия), номер протокола результатов квалификационного экзамена и дата его составления.
- Срок действия аттестата ограничен 5 годами.
Совет эксперта: Рекомендуем сдать квалификационный экзамен и получить аттестат не только руководителю управляющей компании, но и его заместителю. Такой шаг позволит вашей организации в полной мере отвечать требования к обладателю лицензии ЖКХ и продолжить свою деятельность в случае отстранения первого лица от должности.
Порядок проведения и специфика квалификационного экзамена специалиста ЖКХ
- Прием заявления претендента на получение квалификационного аттестата ЖКХ и проведение экзамена осуществляется специальной лицензионной комиссией, сформированной субъектом Российской Федерации для обеспечения деятельности госжилнадзора по лицензированию организаций, управляющих многоквартирными домами.
- Ключевое условие допуска к сдаче квалификационного экзамена в сфере ЖКХ - отсутствие сведений о претенденте (руководителе управляющей компании) в реестре дисквалифицированных лиц.
- Срок, в течение которого претендент должен быть уведомлен о допуске к экзамену, составляет не более 15 рабочих дней со дня принятия комиссией его заявления.
- Сам квалификационный экзамен ЖКХ проходит в форме компьютерного тестирования. Максимальное время, отведенное на сдачу тестов - 120 минут. НЕ ЗАБУДЬТЕ взять с собой паспорт. При отсутствии этого документа вас не допустят к экзамену!
- Минимальное количество вопросов, на которые вам нужно верно ответить для успешной сдачи экзамена - 86. На каждый вопрос предлагается три варианта ответа. Общее число вопросов индивидуального набора тестов для претендента - 100 (выбираются автоматически из 200 утвержденных).
- Вопросы для проведения квалификационного экзамена ЖКХ охватывают такие темы, как: различные аспекты управления многоквартирными домами, энергосбережение, трудовое законодательство.
- На экзамене ЗАПРЕЩАЕТСЯ: использовать справочную литературу, нормативно-правовые и законодательные акты, средства мобильной связи; записывать какую-либо информацию на бумажные носители; вступать в переговоры с другими лицами, проходящими тестирование; покидать экзаменационную аудиторию.
Совет эксперта: Сдать квалификационный экзамен ЖКХ с первого раза достаточно просто, если вы обладаете нужными знаниями и тестирование не представляет для вас стрессовую ситуацию. Рекомендуем пройти предаттестационную подготовку по уникальной программе, разработанной специально для руководителей управляющих компаний .
Вам необходимо срочно пройти лицензирование и получить лицензию ЖКХ ? Не можете разобраться с требованиями законодательства или решить проблему подготовки к квалификационному экзамену? Юристы Консалтинговой группы «Гранит-Консалтинг» ответят на все ваши вопросы и помогут быстро справиться с поставленной задачей.
